Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
1. Aceptación
Al usar esta app y realizar pedidos aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.
2. Pedidos y precios
Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen impuestos cuando corresponde. El total de cada pedido se calcula y confirma en nuestros servidores; ante cualquier discrepancia, prevalece el precio vigente del producto al momento de la confirmación.
3. Entrega
El delivery aplica dentro de la zona de cobertura (Paucarpata y alrededores). El costo de envío es por rangos de distancia real de recorrido: S/ 5 hasta 1 km (o hasta 2 km cuando la ruta es directa), S/ 8 hasta 6 km, S/ 11 hasta 9 km y S/ 14 hasta 12 km; zonas más alejadas se coordinan por WhatsApp. Los tiempos (10–30 min aprox.) son estimados y pueden variar por demanda o clima.
4. Pagos
Aceptamos efectivo y Yape (927 332 838). El pago se realiza según el método elegido al pedir.
5. Cancelaciones
Puedes cancelar un pedido antes de que entre a preparación escribiéndonos por WhatsApp. Una vez en cocina, no es posible cancelarlo.
6. Contacto
Pollería JIREH · Av. Jesús (Israel - Ciudad Blanca) y Av. Miguel Grau 728, Paucarpata, Arequipa.